あんしん修理サポート
あんしん修理サポートが皆さまの大切な「製品」をお守りします！
あんしん修理サポートとは、ご登録いただいた製品に故障・トラブルが発生した際、当社がお客様に代わって修理受付から修理費用のお支払いまで対応させていただくサービスです。ご購入製品に付帯されているメーカー保証規定内の故障・トラブルであれば、期間中何度でも無料でサービスをご利用いただけます。
あんしん修理サポート ５つのメリット
メーカー保証開始日より10年間サポートいたします。
あんしん修理サポートの無償修理規定内の故障であれば、お客様の自己負担は一切ありません。
サポート期間中は何度でも修理可能です。修理上限金額も逓減しません。
修理受付は、自社コールセンターにて24時間365日対応可能です。
故障かどうか判断できない、使用方法がわからない、といったご質問にも可能な範囲でお応えします。
サポート期間【5年・8年・10年】
サポート期間は、メーカー保証開始日(製品購入日もしくは設置日)よりメーカー保証を含む最長10年間となります。(メーカー保証期間が2年以上の場合であっても終了日は変わりません。)
主なサポート対象機器
| 給湯関連設備 | ●エコキュート ●電気温水器 ●ガス給湯器 ●石油給湯器 |
|---|---|
| キッチン関連設備 | ●IHクッキングヒーター ●ガスコンロ ●浄水器 ●食洗器 ●ビルトインオーブンレンジ ●レンジフード ●システムキッチン (付帯設備一式) |
| 浴室関連設備 | ●浴室乾燥機 ●システムバス |
| 空調関連設備 | ●エアコン ●換気扇 |
| 水回り関連設備 | ●多機能トイレ ●洗面化粧台 |
| その他設備 | ●ドアホン |
JIOリフォームかし保険
住宅リフォーム工事の万が一の事故から、大切な家を守る。
JIOリフォーム瑕疵保険とは、リフォーム工事部分の保険期間中の瑕疵(かし＝欠陥)により損害が生じたときに、修補費用の一定割合がJIOからリフォーム工事業者に支払われる保険です。保険の引き受けにあたっては、JIO検査員(建築士)による現場検査が行われます。